Я лично, как единственный и гордый “работник \ разработчик \ кто угодно” магазина благодарю Вас за выбор!
Ниже можно найти ответы на частые вопросы, которые могут возникнуть. Список постоянно пополняется!
Отзывы и привлечение знакомых – лучший способ!
Я люблю отзывы и поощряю их! Плохие или хорошие, с юмором или без, в ответ на каждый будет выслан промокод в 7% скидки. Но нужно оставить свой отзыв правильно!
Что делать, чтобы получить скидку?
1. Дождитесь (или укажите мне в онлайн-чате, что хотите оставить отзыв) письмо на почту из заказа. Оно может упасть в “Рассылки”, “Промоакции” или любые другие папки, а также вполне может оказаться в спаме!
2. В письме необходимо нажать “Оставить отзыв” и в форме заполнить все необходимые поля.
3. Отправляйте отзыв и ожидайте свой купон также письмом на почту!
В магазине действует реферальная система, просто поделитесь ссылкой из личного кабинета. Бонусы капают в виде кешбек баллов.
Если Вы желаете оставить Кибер-Жабе на масляный чай, просто переведите любую сумму по данной инструкции.
Проверьте почту и напишите в онлайн-виджет с указанием номера заказа или почты из заказа.
На почту, указанную в заказе, упадет письмо с его описанием.
Внутри него лежит номер заказа и все необходимые инструкции.
Внимательно изучите их!
Если Вы ошиблись в написании почты, ничего страшного! Свяжитесь со мной в онлайн-чате, все поправлю.
Для заказов с ручной доставкой: написать мне в онлайн-чат (виджет в правом нижнем углу) с указанием номера заказа.
Для заказов с автоматической доставкой: покупка доступна в личном кабинете, а также уже должна быть на почте.
Если у Вас есть вопросы или сомнения, смело пишите в онлайн-чат! Это виджет в правом нижнем углу. Адблоки его также блокирует, отключаем!
Виджет выглядит так:
Нужно разобраться в способе доставки и времени сейчас!
В магазине нет автоматической доставки товаров прямо на аккаунт близзард – это невозможно. Цифровые товары с автовыдачей приходят на почту, а вот ручные покупки не будут доставлены до момента передачи мне всех нужных данных. Какие именно? Уточните в чате, если в инструкции не нашли ответа.
В моей лавочке минимальные цены в том числе за счет штата сотрудников: тут только я и Кибер-Жаба, т.е. чат бот.
Магазин работает с 11:00 до 23:00 по мск. Раньше я чаще всего начинаю, но вот позже – уже редко. Поэтому для заказов с ручной доставкой (т.е. на странице товара нет слова АВТОВЫДАЧА) дождитесь начала рабочего дня.
Рабочее время, но в чате не отвечают? Напишите еще одно сообщение: иногда Кибер-Жаба не всегда переводит на меня диалог. Такие они киборги… И я обязательно отвечу!
Не могу использовать жетон поднятия уровня персонажа или его вообще нет.
Нужно дождаться обработки платежа со стороны близзард. Статус можно глянуть тут. А сам жетон висит в меню выбора персонажей в правом верхнем углу.