в первую очередь найдите письмо с заголовком "Ваш заказ на сайте Ноунейм Продает оформлен!". В нем содержится вся информация по доставке покупки.
Серьезно! К каждому товару я стараюсь писать развернутую информацию по его доставке, активации и всех нюансах.
Связаться с оператором при наличии вопросов или при необходимости указать дополнительные данные можно через онлайн чат.
Если Вы хотите отблагодарить Жабу за труд, то лучший способ – оставить отзыв. Спросите меня в онлайн-чате как это лучше всего сделать. Также я с радостью приму ваши донаты. А кто вообще откажется? Каждая копейка пойдет на масло для Кибер-Жабы и его собственный лунопарк! Реквизиты тутъ (ссылка кликабельна).
Что-то не так? Пишем чат или ищем ответ далее
База решения любой проблемы – написать в онлайн в чат. Однако если Вы сами с усами или сейчас не рабочее время, вот ответы на самые распространенные проблемы:
- Заказал подарком n, в друзья добавил, даже 72 часа уже прошло, но ничего так и не прилетело. Что делать? Ответ: написать в онлайн-чат и напомнить мне о необходимости отправки! К сожалению, какой-то удачной автоматизации я не придумал.
- Оформил заказ на почту домена mail.ru (inbox, in тоже они), но письмо с номером заказа не упало. Ответ: ищем внимательно и даже в спаме \удаленных. Мейл ру меня не любит. Нету даже там? Стучимся в онлайн-чат по кнопке выше, все найду лапками и выдам!
- Заказал таймкарту и она не прилетела. Ответ: если почта на mail.ru, то ответ в пункте 2. Почта другая? Ищем письмо с заголовком “Ваш заказ на сайте ноунейм продает оформлен” или, на худой конец, словосочетание “лицензионные ключи”. Ничего нет? Стучимся в онлайн-чат, произошло что-то странное.
- При покупке ключа пишет, что ключ уже использован. Ответ: сразу стучимся в онлайн-чат! Каждый ключ заботливо проходит только через мои руки с момента покупки у Blizzard до внесения в базу данных. И иногда я могу случайно один и тот же ключ продать дважды. В таком случае без проблем сразу делаю замену. В случае, если дубликатов ключа в базе нет, замена не предусмотрена. Даже ключи, которые я дарю \ активирую на свои аккаунты проходят через базу данных. Но не переживаем! Таких случаев в магазине еще не было. Просто на всякий уточняю для возможных любителей поиграться на нервишках арбитражей разных площадок 😉
